Dit zijn vragen die ik vaak krijg, lees ook onze FAQ!

Alles wat je nodig hebt voor goede koffie: de Siemens EQ6 en koffiebonen van Moyee Coffee in een circulair abonnement. Ook onderhoudsmiddelen en eventuele reparaties zijn inbegrepen. Je betaalt per maand voor het aantal kopjes dat je hebt gedronken.

Het apparaat verbinden we met het internet via een slimme stekker. Zo zien we hoeveel koffie je drinkt en wanneer het tijd is om nieuwe koffie op te sturen. De bonen ontvang je in kleine zakken zodat ze precies door je brievenbus passen én lekker vers blijven!

Omdat we hard groeien is 95% van de apparaten nieuw. Mocht je veel waarde hechten aan een nieuw koffiezetapparaat dan kun je dat aangeven en dan zullen we daar rekening mee houden.

Ja, het abonnement is zowel geschikt voor thuis als op kantoor. Je ontvangt elke maand een BTW-factuur zodat dit als zakelijke gebruiker makkelijk is terug te vragen. De prijzen op de website zijn inclusief BTW (Gedeeltelijk hoog en gedeeltelijk laag tarief)

Binnen 3 werkdagen word je gebeld voor een installatie-afspraak. Daarna is jouw apparaat en proefpakket koffie binnen 5 werkdagen bezorgd en geïnstalleerd! Lees hoe het precies werkt.

Bij ons koffieabonnement betaal je voor een kop goede koffie. Mocht het apparaat niet naar behoren functioneren dan komen we het ophalen en repareren of vervangen we het. Daarvoor hoef je als klant niet extra te betalen, ook geen eigen risico.